Kundenfragen
Frage:
Könnten Sie mir bitte technische Daten nennen bezüglich vorbandener Bodenträger Lattenrost 90 x 200.
Antwort:
Sie benötigen 12cm Bodenfreiheit, da sowohl Motor als auch das Metallgestänge Platz benötigen.
Produkt: Cirro EKFV - Tellerlattenrost 90x200 cm
Frage:
Ich besitze ein Bett bei dem die Höhe von den Querstreben im Innern des Bettes zur Oberkante von dem Bettrahmen 10 cm beträgt. Kann ich da diesen Tellerrahmen verwenden? Oder würde mir da die Matratze wegrutschen?
Antwort:
Matratzen benötigen idealerweise mind 3-4cm Einlegtiefe. Ihre Matratze könnte in Ihrem Fall weggrutschen.
Produkt: Cirro NV - Tellerlattenrost 80x220 cm
Frage:
Sehr geehrte Damen und Herren, ist für ein Bett mit 140 cm Breite, auf dem meine Tochter teilweise alleine und teilweise zu zweit mit ihrem Freund schläft, eher ein durchgehender Tellerlattenrost zu empfehlen oder zwei mit jew. 70 cm (Tochter ca. 85 kg, Freund ca. 120 kg)?
Antwort:
Aufgrund des Gewichtes empfehlen wir schon 2x 70cm Roste zu nehmen. Hier enstehene keine Komfortnachteile wie beim klassischen Rosten.
Produkt: Cirro NV - Tellerlattenrost 140x200 cm
Frage:
Ist der Rost Metall frei ?
Antwort:
Die Querholme werden mit je 2 Schrauben auf jeder Seite verschraubt. Die Tellerhalterung ebenfalls mit 2 Schrauben.
Produkt: Cirro NV - Tellerlattenrost 100x210 cm
Frage:
Wie schnell kann das Gestell geliefert werden?
Antwort:
Bitte achten Sie an die Angaben am Artikel
Produkt: Cirro EKFV - Tellerlattenrost 100x200 cm
Frage:
Wie breit darf beim Cirro EKFV 90x190 die Seitenauflage sein. Ich habe außen 6 cm und innen (Doppelbettmitte) 4 cm. Passt das?
Antwort:
6cm Seitenauflage ist schon sehr viel. Letzendlich hängt es vom Innenmaß des Bettes ab. Wenn es sehr eng ist, dann wird sich der Tellerrost nicht versenken lassen, weil hier noch Metallgestänge sehr nah am Außenholm sitzen.
Produkt: Cirro EKFV - Tellerlattenrost 90x190 cm
Frage:
Zu diesem Modell wird optional eine Funk-Fernbedienung angeboten. Leider sind keine Bilder zu dieser Funk-Fernbedienung vorhanden. Sind die Tasten deutlich erkennbar (besonders nachts)? Sind die Tasten beleuchtet? Gibt es irgendwo Bilder von der Fernbedienung?
Antwort:
Die Funkfernbedienung finden Sie hier https://www.lattenrost-meister.de/germany-motions-rf-funkfernbedienung - Sie ist nicht beleuchtet.
Produkt: Cirro EKFV - Tellerlattenrost 90x200 cm
Frage:
1. Sind nur die roten verstellbaren Teller von Froli oder alle anderen auch?
2. Wie ist die Qualität vom Lattenrost im Vergleich zu denen von Froli und Tempur? Der Preis ist deutlich niedriger, insbesondere bei der motorisierten Variante. Muss man Abstiche in der Qualität in Kauf nehmen?
Antwort:
1. Nur die roten Teller sind verstellbar.
2. Wir haben hier ein Produkt zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis. Nicht vergleichbar mit Tempur, aber sicherlich mit Froli.
Produkt: Cirro EKFV - Tellerlattenrost 90x200 cm
Frage:
Könnte ich theoretisch die weißen Teller (Schulter) mit den roten Tellern (Becken) tauschen? Ich brauche besonders in der Schulter Entlastung und im Becken stütze.
Antwort:
Ja, das ist möglich.
Produkt: Cirro NV - Tellerlattenrost 140x200 cm
Frage:
Ist der Tellerlattenrost für Tempur Matratzen geeignet? Ist der Rost fertig montiert? Kostenlose Rückgabe und Abholung innerhalb von 100 Tagen
Antwort:
Der Tellerrost ist für eine Tempur Matratze geeignet, ist fertig montiert. Es fallen keine Rücksendekosten in DE an, restliche Länder sind Rücksendekosten möglich!
Produkt: Cirro KFV - Tellerlattenrost 100x200 cm
Frage:
Können die einzelnen Teller nachgekauft werden, wenn einer kaputt geht? Wenn ja, wo kann man neue Teller bestellen?
Antwort:
Wenn ein Teller kaputt geht, dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice!
Produkt: Cirro NV - Tellerlattenrost 100x200 cm
Frage:
Kann man die einzelnen Teller 3-fach härteverstellen?
Antwort:
Nur die roten Teller sind dreifach verstellbar!
Produkt: Cirro NV - Tellerlattenrost 100x200 cm
Frage:
1.) Kann man für dieses Lattenrost Ersatzteller bestellen, wenn ein Teller kaputt gehen sollte?
2.) Kann man die verschiedenen Teller auch abmontierten und umstecken?
Antwort:
1. Ersatzteile bevorraten wir!
2. Ja, Sie können die Teller umstecken.
Produkt: Cirro NV - Tellerlattenrost 140x200 cm
Frage:
Warum empfehlen sie für den Tellerlattenrost Cirro keine Taschenfederkernmatratze?
Antwort:
Das Zusammenspiel von Tellern und Taschenfederkern ist nicht gut! Ideal sind Vollkern-Matratzen wie Kaltschaum, Komfortschaum, Visco-Matratzen (Tempur), Latex-Matratzen
Produkt: Cirro NV - Tellerlattenrost 100x220 cm
Frage:
Bei dem Tellerlattenrost Cirro 140x200 steht Körpergewicht bis zu 180 kg. Bezieht sich das Körpergewicht bei Maßen von 140 x 200 für 2 Personen => 180 kg oder die einzelne Person? Und mit Gewicht der Matratze oder tatsächlich nur für den Körper?
Antwort:
Das Körpergewicht bezieht sich auf das Gesamtgewicht beider Personen. Die Belastbarkeit bezieht sich auf das Gesamtgewicht beider Personen plus Matratze.
Produkt: Cirro KFV - Tellerlattenrost 140x200 cm
Frage:
Hat der Elektromotor eine Netzfreischaltung?
Antwort:
Nein, unsere Motoren verbrauchen im Standby Modus 0,2W (24V Niedervoltspannung). Gegen einen Aufpreis von 100€ ist ein Motor mit Netzfreispannung erhältlich.
Produkt: Cirro EKFV - Tellerlattenrost 100x210 cm
Frage:
(1) Lässt sich jeder der 55 Teller 10-fach in der Härte regulieren oder nur die Teller in der Komfortzone?
(2) Wie viele Teller besitzt ein Lattenrost der Breite 140x200 cm?
(3) Besitzt der Tellerlattenrost in der Breite 140 in der Mitte noch einen zusätzlichen Balken zur Stabilisierung?
Antwort:
(1) Die 10-fach Verstellung bezieht sich auf die 10 Teller in der Breite 90cm. In der Breite 140 cm sind es 18 Teller. Zur Information: Teller weiß = weicher, Teller grau = fester, Teller rot = im Grunde wie weiß, nur lässt sich hier die Härte über einen Drehregler dreifach steuern.
(2) NV und KFV Varianten haben insgesamt 88 Teller = Rot 18 Teller + Weiß 18 Teller + Grau 52 Teller
(3) Nein, kein Balken zur Stabilisierung. Die Vielzahl an Querbalken sind bei allen Breiten aus massiver Buche und sehr stabil.
Produkt: Cirro NV - Tellerlattenrost 140x200 cm
Frage:
Wie schwer ist der gesamte Lattenrost 140x200 ?
Antwort:
Größe 140 x 200 cm in der Variante NV wiegt ca. 25kg
Produkt: Cirro NV - Tellerlattenrost 140x200 cm
